Avbestillingsregler

Generelle avbestillingsregler for INDIVIDUELLE reisende med Kalinka-tours

Pris/betaling

Som hovedregel forfaller reisen til betaling seks uker før avreise.Er reisen bestilt mer enn seks uker før avreise, blir det fakturert et depositum pr. person. Dette er ikke refunderbart!

Flere flyselskaper har særskilte regler for sine laveste prisklasser, hvor man må betale kort tid etter bekreftet reise. Slike særskilte betingelser vil bli opplyst ved bestilling. 

Flybillettenes tillegg i form av skatter/avgifter  vil variere, avhengig av reiserute og flyselskap, og disse blir beregnet ut fra lokal valuta og dagens kurs ved billettutstedelse. Nøyaktig flyskatt vil derfor først fremkomme på sluttfakturaen, mens vi ved bestilling oppgir et ca.beløp.

Dersom du ønsker å betale reisen med kredittkort, vil du bli belastet med et kortgebyr, for tiden 1,85% av beløpets størrelse. 

Avbestilling / endringer 

Etter billettutstedelse, normalt ingen refusjon.   

Vær oppmerksom på at dersom billettene for utreisen av en eller annen årsak  ikke blir benyttet, kan retur-reisen bli automatisk avbestilt av flyselskapene.  

Endring av reisedager/tidspunkter og navn er normalt ikke tillatt, og kan bli betraktet som avbestilling og ny bestilling.

OBS: Det er den reisendes ansvar alltid å påse at oppgitt navn er korrekt ihht pass. Korrigering medfører gebyr.

Avbestilling på grunn av sykdom

For å få refusjon ved avbestilling grunnet sykdom må det være tegnet en egen privat avbestillingsforsikring. Den reisende er selv ansvarlig for dette!

Avbestillingsforsikring inngår normalt, som en del av, eller i tillegg til den private reiseforsikringen. Sjekk dette der du har tegnet reiseforsikringen. 

Avbestillingsforsikringen gjelder normalt  kun for sykdom oppstått etter bestillingen, eller dødsfall for den reisende selv, eller innen den reisendes nærmeste familie.

Slik avbestilling må gjøres ved henvendelse til oss, og legeerklæring, sammen med eventuelle mottatte flybilletter og øvrige reisedokumenter, sendes forsikringsselskapet.

Forhåndskjøpte billetter til landarrangementer

Allerede kjøpte billetter til forestillinger, konserter og andre arrangementer, samt lokale tog- og flybilletter, er ikke refunderbare.

***

Generelle avbestillingsregler for GRUPPER reisende med Kalinka-tours 

Betaling

  • Et depositum pr. deltaker på kr. 1.000,-  pr. deltaker, faktureres ved aksept av reisetilbudet.
  • Restbeløpet betales minimum 45 dager før avreise.
  • Ved bestilling to måneder eller mindre før avreise  faktureres totalbeløpet for hele gruppen umiddelbart etter bekreftet bestilling.
  • Noen flyselskap har særlige regler som kan medføre høyere depositum.
  • Dersom dere skulle ønske å betale reisen med kredittkort, vil det bli belastet med et kortgebyr, for tiden 1,85% av beløpets størrelse. 

Avbestilling 

  • Ved avbestilling refunderes ikke det innbetalte depositumet.
  • Ved avbestilling eller reduksjon i antall  deltakere 45-31 dager før avreise betales 50% av reisens pris. Særskilte regler gjelder under messer, høysesonger og spesielle arrangementer, og dette vil fremkomme i det skriftlige tilbudet.
  • For avbestilling mindre enn 31 dager før avreise eller senere, gis ingen refusjon.
  • Vær spesielt oppmerksom på at reduksjon i deltakerantallet til under oppgitt minimumsantall normalt vil medføre høyere pris for de øvrige deltakerne.

Navnendring

Det er gruppeleders/den reisendes ansvar alltid å å påse at oppgitte navn er korrekt ihht pass. Korrigering medfører gebyr.

  • Gebyr på kr. 250,- pr. navnendring frem til  billettutstedelse dersom flyselskapet aksepterer endringen.
  • Gebyr på kr. 1.000,- pr. navnendring  etter billettutstedelse dersom flyselskapet aksepterer endringen.
  • Ikke alle flyselskaper aksepterer navnendring 

Avbestilling på grunn av sykdom

  • For å få refusjon ved avbestilling må det være tegnet avbestillingsforsikring. Den reisende er selv ansvarlig for dette!   
  • Avbestillingsforsikring inngår normalt som en del av den private reiseforsikringen, og må være tegnet ved bestilling av reisen. Sjekk dette der du har tegnet reiseforsikringen.
  • Avbestillingsforsikringen gjelder kun ved sykdom oppstått etter bestillingen, eller ved dødsfall for den reisende selv, eller innen den reisendes nærmeste familie.
  • Slik avbestilling må skje omgående til oss, og legeerklæring, sammen med eventuelle mottatte flybilletter og øvrige reisedokumenter, sendes forsikringsselskapet.

Forhåndskjøpte billetter til landarrangementer

Allerede kjøpte billetter til forestillinger, konserter og andre arrangementer, samt lokale tog- og flybilletter, er ikke refunderbare.

Developed by Aplia - Powered by eZ PublishPersonvern

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler. Les mer om informasjonskapsler her. Ikke vis denne meldingen igjen.